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装修设计谈单能力

文章出处:网络整理 人气:发表时间:2021-04-07 14:00

装修设计谈单能力

  • 工厂名称:播州区凯利达家具厂
    工厂地址:遵义市播州区南白镇民主社区二六四子校内
    供应产品:定制衣柜、定制橱柜、榻榻米、鞋柜、酒柜、实木家具、板式家具等

装修设计谈单技巧

  业务员能接多少单,接单的质量高不高等,其实,跟业务员的沟通能力以及沟通技巧有很大的关系。今天小编要给大家介绍的便是装修设计谈单技巧,欢迎阅读!

  装修设计谈单技巧

  1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

  2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,铜仁市定制衣柜厂家,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。

  3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

  4、详尽的讲解,并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。

  5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

  当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的'气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。

  总之,只要签单了,你就成功了!

  装修业务员与客户沟通技巧

  第一点:做好准备。

  做好准备是成功的第一步。

  做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来,不至于手忙脚乱,乱了阵脚。

  比如在销售、拜访过程中的前期计划:区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。

  第二点:守时。

  守时应该包含两个层面:一是对内:自己的领导、同事;一是对外:自己的客户。

  守时首先是一个良好的生活习惯和工作习惯。守时会让别人觉得你是一个说话算话的人,一个诚信的人。守时包括准时开始和准时结束。

  第三点:拥有良好的态度。

  良好的态度是成功的先决条件。

  中国前国足教练说:态度决定一切!我们只有用良好的态度去做每一件事情,才能事半功倍。无论是正确的做事,还是做正确的事都需要有良好的态度贯穿始终。

  第四点:保持地区。

  上级会给每一个人指定其负责区域,而保持地区其实就是保障一个有序运转的整体体系。包括人员体系、价格体系、产品体系、服务体系、管理体系等。

  第五点:保持态度。

  因为行销的性质决定了行销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的过程。因此,一时的良好态度可能不是很难,难的是一直保持良好的态度。只有用你的激情和自信去打动客户,才能感染自己。

  第六点:做足8小时。

  实际上在国内大部分一天的工作时间都是8小时,可是谁能说自己8小时都用在斯ぷ魃夏兀孔鲎小时意味着事前的有效计划,事中的有效控制,以及事后的有效总结;同时也意味着自己100%的身心投入到工作中来。也只有这样,自己才能在成长中不断进步。

  第七点:控制局面。

  实际上你只有控制了整个局面,你才能让自己的销售、拜访按照自己的设想进展。我们在销售、拜访时场面不可能永远像我们预想的那样,而总是千变万化,这就要求我们必须提高自身素质,善于处理、掌握、控制各种可能出现的局面。

  我们不能控制他人,但总可以把握自己;我们不能预知明天,但可以事事尽力;我们不能延伸生命的长度,但可以决定生命的宽度,我们不能选择容貌,但可以展现笑容。

  第八点:清楚自己在做什么,为什么?

  要清楚的知道自己在做什么,并且知道自己在做什么!

  其实如果问大家在做什么,问一百个人也许会有一百个答案。可是真正知道自己在做什么,并清楚的知道自己的方向和目标的人并不多。我们也只有知道了自己的方向才能确定什么是该做的,什么是不该做的,什么是对的,什么是不对的。

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